2017年黨的十九大順利落幕，其中對(duì)電力行業(yè)也做出了非常理性的規(guī)劃，提出電力企業(yè)要著重提升服務(wù)水平，為廣大的人民群眾和企業(yè)提供穩(wěn)定和相對(duì)廉價(jià)的電力供應(yīng)，為我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。展望2018，我國電力企業(yè)在服務(wù)領(lǐng)域?qū)?huì)有三個(gè)重大的突破。
一、綜合能源服務(wù)在2018年電力市場(chǎng)化的過程中具有非常大的發(fā)展空間：(1)用戶或者服務(wù)提供方的意識(shí)開始蘇醒;(2)零售側(cè)市場(chǎng)化之后未來的電力服務(wù)在深度和廣度方面都會(huì)有非常大的拓展;(3)現(xiàn)在有一些資本開始關(guān)注到能源服務(wù)行業(yè)，這些行業(yè)在某些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上總的來說處于風(fēng)險(xiǎn)總體可控、回報(bào)率相對(duì)可觀、市場(chǎng)有待發(fā)掘的狀態(tài)。
二、2018年能源服務(wù)的市場(chǎng)待成熟：(1)服務(wù)的市場(chǎng)化還處于非常初級(jí)的階段，例如現(xiàn)在大多數(shù)的能源服務(wù)公司，不管是做節(jié)能工程還是合同能源管理，都是圍繞設(shè)備的改造和替換來進(jìn)行的，并沒有上升到用能服務(wù)、用能管理的高度;(2)客戶對(duì)能源服務(wù)的意識(shí)還比較薄弱;(3)能源服務(wù)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)呈現(xiàn)出小、散、非標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的形態(tài)還沒有達(dá)到高水平的階段，例如現(xiàn)在用電用能的診斷缺乏一套標(biāo)準(zhǔn)化的用電分析和用能評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，只要標(biāo)準(zhǔn)化才有專業(yè)化和系統(tǒng)化。
三、2018年能源服務(wù)體量將增大：(1)每年工商業(yè)用電量在4.5萬億度左右;(2)企事業(yè)單位配電資產(chǎn)沉淀的資產(chǎn)規(guī)模每年有萬億級(jí);(3)未來圍繞企業(yè)的用電用能服務(wù)，會(huì)有百萬級(jí)的服務(wù)從業(yè)人員。
但是從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看，光靠單一的服務(wù)項(xiàng)目是很難去跟客戶溝通的，用戶需要的是一攬子的解決方案，這就帶來市場(chǎng)的價(jià)值發(fā)現(xiàn)和重新整合的機(jī)會(huì)。這包括：一、電源端的布局，例如分布式、儲(chǔ)能的布局和運(yùn)維。二、金融端，例如設(shè)備租賃、設(shè)備保險(xiǎn)。三、售電端，例如用電優(yōu)化、增值服務(wù)等。四、設(shè)備端，包括設(shè)備服務(wù)、工程企業(yè)轉(zhuǎn)型、一二次融合等。需要對(duì)這四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合。
隨著時(shí)代的發(fā)展，電力行業(yè)從簡單的輸售電發(fā)展到整體的提供電能相關(guān)的服務(wù)業(yè)是大勢(shì)所趨，因此電力企業(yè)需要抓住這次機(jī)會(huì)，進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并且不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，只有這樣才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地。
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2017年11月22日
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